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课程原价:
面议
优 惠 价:
面议
更新日期:
2024/12/25
开课形式:
准时开班
上课时段:
白天班
课程人气:
已有 24543 人浏览
授课学校:
上课地址:
沈阳
咨询电话:
400-168-8684
课程内容详细介绍
教学特点:
1、用最直观的图片、视频进行展示——让礼仪知识视觉化。
2、丰富而真实的案例——让课程形象、生动。
3、学员培训效果现场反馈。
教学优势:1、创始人老师亲自授课
2、礼仪&气质全面提升
3、保证每位学员完整课程后结业
4、颁发助才结业证书
培训内容:一、如何认识礼仪的真谛
1、正确认识“礼”与“仪”的含义
2、学习礼仪的三部曲
二、如何保证商务着装永不出错
1、男士西装的"三色原则"与"三一定律"
2、商务西装的十点禁忌
3、商务西装的鞋袜搭配原则
4、衬衫--最容易出错的细节
四、怎样让自己的仪态庄重大方
1、微笑是最好的见面礼;2、完美微笑的训练法则;3、男士标准站姿;
4、女士标准站姿;5、男士标准坐姿;6、女士优雅的五种坐姿;
7、不可忽视的蹲姿。
五、如何正确处理不同场合的位次安排1、位次礼仪的国际惯例;2、中国特色的位次礼仪;
3、餐桌上的位次礼仪;4、乘车、电梯位次礼仪;
5、商务会谈中的位次。
六、如何应对隆重的签字仪式
1、签字仪式前的必要准备;2、签字仪式的现场布置;
3、签字仪式流程;4、视频学习:中美、中日、中俄双方签字仪式
七、商务用餐中的礼仪1、点餐的礼仪;2、餐桌上的举止礼仪;
3、餐桌上的交谈礼仪;4、西餐礼仪;
5、自助餐礼仪
八、如何从容应对商务接待与拜访(一)商务拜访中容易忽视的九个细节;(二)如何在接待礼仪中展现自身素养;
1、容易忽视的自我介绍;2、请坐与奉茶;3、为他人转介绍的礼仪;4、握手大有学问;
5、名片交换中的礼仪;(三)学员现场情景模拟演练
九、愉快的交谈礼仪1、愉快交谈的核心秘诀--口乃心之门户;2、视频教学:杨澜专访李开复;
3、小组研讨:交谈中的礼仪细节;4、交谈中的倾听原则;5、克服不良肢体习惯;
6、交谈话题的选择与禁忌;7、不可忽视的礼貌用语使用
十、电话礼仪(一)电话礼仪常识;1、电话掉线谁先重拨;2、打电话谁先挂断;
(二)完美的电话接听注意事项;1、标准化的礼貌用语;2、声音保持热情甜美;
3、接听电话的时机选择;4、主动自报家门;5、保持通话环境安静;
(三)主动拨出电话时的注意事项;
(四)手机的使用注意事项;
十一、培训总结与学员提问学校简介
沈阳铸才企业管理顾问有限公司成立于2009年,在沈阳注册成立,总部位于北京(北京助才教育科技有限公司)08年成立,注册在北京,分校位于长春,是铸才东北分校之一。
公司设有三个培训部,分别为职场精英培训部,企业管理咨询培训部和大学生培训部。 公司拥有“八维职商理论及培训体系”和“四维口才理论及培训体系”两个核心专利产品。业务包括企业管理咨询、八维职商培训、八维职商俱乐部、人才输送四个模块。 十一年来,助才以"为客户创造价值"为导向,汇集国内外资深实战派管理咨询专家和全国各高校名师,为数百家企业和数万职场人士及大学生提供了优质服务。